针对校园众多设备，通过智慧运维系统结合物联网网关，平台应用灵活的规则设置，实现智能化托管巡检，通过APP、短信和电话等多种形式相结合的智能化告警推送，自动生成问题故障单，实现问题全流程可视化处理，帮助学校更好地管理设备，降低设备故障率，提高系统可靠性和安全性。

• 态势感知预警：智慧运维系统结合物联网网关，构建物联感知系统，智能化自动巡检，通过APP、短信和电话等多种方式相结合，智能化告警推送，自动化生成设备故障报告单，实现问题全流程可视化处理；

• 灵活规则设置：智慧运维支持设置智能巡检，针对不同角色、不同空间、不同时间、不同设备可以灵活设置适合管控要求的监控规则，满足不同场景的应用需求。如：多媒体、灯光、空调、插座等设备进行智能巡检，代替人工巡检，提高管理效率，保障教学工作的正常开展；

• 智能巡检推送：自动生成巡检，实现多极定向推送，根据故障等级及响应时间，自动升级告警级别，通过微信、短信、自动电话语音等多种告警方式推送。故障闭环管理：通过对设备状态监测、故障预警、故障诊断、资产使用情况进行智能分析、精确预测，自动生成故障单，根据故障等级驱动运维流程管理故障处理全过程闭环管理，提前规避安全问题，实现故障早发现、早维护，保障系统应用正常运作，赋能管理员运维快速决策，制定维护方案，有效协同管理，节约教师和学生课前的准备时间，从而减少环境因素对课堂教学效果的影响；

• 业务流程可视化：从巡检计划到产生巡检报告，经管理员核实自动生成运维故障单，运维全流程实现可视化监管；
  

• 运维数据智用：及时对设备生命周期和设备质量评价，通过建立评价对象（维护人员、环境、设备）的评价体系指标，生成评价调研模板，保障系统高质量、高性能运行，为师生提供一个良好的教育和学习环境，构建让师生觉得系统永远没有故障的高阶体验感。

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